Preguntas Frecuentes sobre el envío de un auto a Hawái

¿Cuánto tiempo tarda el envío de un coche a Hawái desde o hacia Hawái?

A Hawái desde el continente de EE. UU. 19-33 días+
Desde Hawái al territorio continental de EE. UU. 9-24 días+

†Incluye de 5 a 8 días de navegación, de 3 a 5 días de carga/descarga, de 4 a 14 días de navegación en barcaza hacia las islas vecinas. Los tiempos de tránsito variarán según los horarios de los buques y las barcazas de conexión, así como el tiempo de carga/descarga. La disponibilidad de vehículos puede variar; contacte con el Servicio de Atención al Cliente para más detalles.

Descuentos MILITARES al enviar un coche a Hawái

Con gratitud, ofrecemos un descuento militar de $100 a los miembros en servicio activo por cada envío de automóvil, ya sea desde Hawái al territorio continental de EE. UU. o desde el territorio continental de EE. UU. a Hawái.

También puede estar interesado en enviar un coche a Puerto Rico.

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  • Los vehículos deben estar en condiciones operativas, con un freno de emergencia funcionando, cuando se ofrezcan para el envío.
  • Los vehículos con una luz de advertencia para revisar el motor, los airbags o los neumáticos serán rechazados por razones de seguridad.
    Los vehículos deben estar registrados o calificados para ser registrados para operar en calles o carreteras públicas.
  • Los parabrisas y las ventanas deben estar libres de grietas y otros daños. Los vehículos deben tener una distancia mínima del suelo de 6 pulgadas.
    Lave su vehículo.
  • Retire todas las pertenencias personales de su vehículo*. Las fundas para autos, los portaequipajes de techo, las carpas acopladas, los portabicicletas y las baterías adicionales de cualquier tipo deben ser retirados del vehículo.
  • Retire cualquier dispositivo de bloqueo de encendido (alcoholímetro de automóvil, bloqueo de automóvil, soplar y andar) del vehículo. El puerto no aceptará ningún vehículo con dispositivos de bloqueo de encendido instalados.
  • Reduzca el combustible a un nivel entre 1/8 y 1/4 del tanque, pero no exceda 1/4 del tanque. Para los vehículos eléctricos, las baterías deben tener una carga entre el 45% y el 65% o pueden ser rechazadas.
    Retire todos los extintores de su vehículo.
  • Vacíe todos los tanques auxiliares de propano si su vehículo lleva alguno.
    Solo para vehículos eléctricos, el estado de carga debe estar entre el 45% y el 65%. Todos los cables/adaptadores de carga específicos para la marca y el modelo del vehículo eléctrico deben dejarse en el vehículo.
  • Se recomienda que no se utilicen los dispositivos de monitoreo remoto mientras el vehículo esté en posesión del puerto.
  • El puerto no aceptará ninguna responsabilidad por la carga de vehículos eléctricos, baterías descargadas o cualquier función controlada por un dispositivo de monitoreo remoto.
  • Todos los vehículos eléctricos y sus accesorios se envían bajo su propio riesgo.
  • * Un vehículo eléctrico Se aplicará un recargo a los vehículos totalmente eléctricos alimentados únicamente por baterías de iones de litio.

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Lave a presión su vehículo antes de dejarlo en el puerto.

Todos los vehículos deben tener un exterior limpio para que se pueda realizar una inspección del vehículo en el puerto de carga. Los vehículos sucios no serán aceptados.

Por favor, tenga en cuenta: Los vehículos están sujetos a inspecciones rigurosas por parte del USDA. Es responsabilidad del remitente asegurarse de que el interior y el exterior del vehículo estén completamente limpios.

Ejemplo: El USDA busca grupos de barro en los pasos de rueda o debajo del chasis del vehículo, también se inspecciona debajo del capó de los vehículos, el USDA también busca tierra, hierba, semillas de plantas en el interior así como en el exterior y cualquier cosa que consideren invasiva. Si su vehículo no pasa una inspección del USDA en el origen, el puerto no podrá enviar su vehículo hasta que este haya sido limpiado adecuadamente a su costo y re-inspeccionado por el USDA. Si su vehículo no pasa la inspección del USDA en el destino, el puerto no podrá liberar su vehículo hasta que el vehículo haya sido limpiado adecuadamente a su cargo y re-inspeccionado por el USDA.

La inspección del USDA no se aplica a los vehículos que se mueven hacia o desde el puerto de Tacoma, sin embargo, los vehículos deben estar limpios ya que aún están sujetos a una inspección en el puerto de origen.

Puede dejar hasta dos asientos de seguridad para niños en el vehículo. Si tiene un coche eléctrico, por favor deje el cable de carga dentro del vehículo.

Los únicos otros artículos aceptables para el envío en su automóvil son los accesorios adjuntos por el fabricante al vehículo o instalados permanentemente en el tablero, las puertas, la bandeja trasera o la consola. Por ejemplo, los siguientes artículos deben ser retirados:

Todos los objetos personales:

  • Radios sueltas
  • Reproductores de cintas y cintas
  • Reproductores de discos compactos y discos
  • Teléfonos portátiles de cualquier tipo
  • Aumentadores de potencia
  • Ecualizadores
  • Escáneres de radar
  • Altavoces o amplificadores adicionales
  • Adornos decorativos
  • Cubiertas protectoras para automóviles/auto bras
  • Redes para la puerta trasera de la camioneta
  • Barras de techo para autos si no están instaladas de fábrica
  • Toldos acoplados
  • Aparcamientos para bicicletas
  • Sistemas de alarma contra robos (Si elige dejar la alarma del automóvil en su vehículo, asegúrese de que el sistema esté desactivado antes del envío.)
  • Etiquetas de peaje
  • Baterías adicionales de cualquier tipo

Nivel de Combustible, Extintores de Incendios y Tanques de Propano

Nivel de combustible

El nivel de gasolina o combustible del vehículo debe estar entre 1/8 y 1/4 del tanque, pero no exceder 1/4 del tanque.

Para los vehículos eléctricos, los niveles de carga de la batería deben estar entre el 45% y el 65%. Los vehículos eléctricos que no tengan este nivel de carga pueden ser rechazados en la entrega.

Extintores de incendios

Deben ser retirados. Las regulaciones federales no permiten que los extintores de incendios sean enviados con su automóvil.

Tanques de propano

Los vehículos con tanques de propano para usos auxiliares deben ser entregados para el envío con los tanques de propano vacíos de cualquier líquido o vapor.

El tanque vacío debe estar etiquetado y certificado como «libre de gas» por un distribuidor o empresa de servicio de propano autorizado. Recomendamos que verifique el costo de vaciar y certificar los tanques de propano. Puede ser menos costoso comprar un nuevo tanque en su destino.

Dejar su coche en los puertos de Hawái o California

Entrega a una Instalación Portuaria

NOTA: Se requiere una reserva de envío de automóvil antes de la entrega de su vehículo al puerto.

Lleve su vehículo a la instalación portuaria. Recomendamos llegar al menos 30 minutos antes del cierre.

En la instalación portuaria debe proporcionar lo siguiente:

  • Licencia de conducir
  • Número de reserva

En la instalación portuaria, por favor deje un juego de llaves para el encendido, el maletero, el tanque de gasolina y cualquier otro compartimento con cerradura. Si tiene un coche eléctrico, por favor deje el cable de carga en el vehículo.

Por favor, tenga en cuenta: El Departamento de Agricultura inspecciona todos los compartimentos de su vehículo. Todos los compartimentos deben permanecer desbloqueados y accesibles para la inspección. El incumplimiento de esto puede resultar en un retraso en el movimiento de su vehículo. Sus llaves acompañarán a su vehículo hasta su puerto de descarga.

Horario de entrega de vehículos en los puertos del continente

Oakland

Open Monday to Friday.

8:00am – 11:30am, 1:00pm – 4:00pm

Long Beach

Open Monday to Friday.

8:00am – 11:30am, 1:00pm – 4:00pm

Horario de entrega de vehículos en los puertos de Hawái

Honolulu

Abierto de lunes a viernes

8:00am – 11:30am, 1:00pm – 3:00pm

Hilo

Abierto el lunes, miércoles y jueves. Cerrado los martes y viernes.

7:00am – 11:00am, 1:00pm – 3:00pm

Nawiliwili

Abierto lunes, martes, jueves y viernes. Cerrado el miércoles.

7:00am – 11:30am, 1:00pm – 3:00pm

Kahului

Abierto lunes, martes, miércoles y viernes. Cerrado el jueves.

7:00am – 11:30am, 1:00pm – 3:00pm

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